Artikel 1 – Definities  

1. Rijskamp Maintenance Solutions: Rijskamp Maintenance Solutions, gevestigd te Oosterhesselen, KvK-nummer 96932635. 
   
   
2. Klant: degene met wie Rijskamp Maintenance Solutions een overeenkomst is aangegaan.
    
3. Partijen: Rijskamp Maintenance Solutions en Klant samen. 
   
   
4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt. 

Artikel 2 – Toepasselijkheid  

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Rijskamp Maintenance Solutions.  

2. Rijskamp Maintenance Solutions en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.  

3. Rijskamp Maintenance Solutions en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.  

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes  

1. Aanbiedingen en offertes van Rijskamp Maintenance Solutions zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.  

2. Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.
   
   
3. Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de offerte.
   
   
4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij Rijskamp Maintenance Solutions en de Klant dit schriftelijk afspreken.  

Artikel 4 – Aanvaarding  

1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag Rijskamp Maintenance Solutions de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen.  

2. Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt Rijskamp Maintenance Solutions slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.  
   

Artikel 5 – Prijzen  

1. Rijskamp Maintenance Solutions hanteert prijzen in euro’s, exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.  

2. Rijskamp Maintenance Solutions mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.  

3. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Rijskamp Maintenance Solutions niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen. 
   
   
4. De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.  

Artikel 6 – Monsters en modellen  

1. Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te leveren producten met het monster of model overeenstemmen.  

Artikel 7 – Betalingen en betalingstermijn  

1. De Klant moet een factuur binnen 14 dagen1 maand na factuurdatum aan Rijskamp Maintenance Solutions betalen, tenzij anders is afgesproken of op de factuur een andere betaaltermijn staat.  

2. Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat wanneer de Klant het bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat Rijskamp Maintenance Solutions de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen. 
   
   
3. Rijskamp Maintenance Solutions mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.  

Artikel 8 – Gevolgen te late betaling  

1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Rijskamp Maintenance Solutions de wettelijke rente per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.  

2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan Rijskamp Maintenance Solutions.  

3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. 
   
   
4. Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag Rijskamp Maintenance Solutions zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft betaald.  

5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van Rijskamp Maintenance Solutions op de Klant onmiddellijk opeisbaar.  

6. Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Rijskamp Maintenance Solutions, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.  

Artikel 9 – Recht van reclame  

1. Wanneer de Klant in verzuim is, mag Rijskamp Maintenance Solutions het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de Klant geleverde producten.  

2. Rijskamp Maintenance Solutions maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.  

3. Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende producten onmiddellijk retourneren aan Rijskamp Maintenance Solutions, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. 
   
   
4. De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.  

Artikel 10 – Opschortingsrecht  

1. De Klant doet hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.  

Artikel 11 – Retentierecht  

1. Rijskamp Maintenance Solutions kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat de Klant alle nog openstaande rekeningen van Rijskamp Maintenance Solutions heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld. 
   
   
2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan Rijskamp Maintenance Solutions.  

3. Rijskamp Maintenance Solutions is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.  

Artikel 12 Verrekening   

1. De Klant doet afstand van zijn recht om een schuld aan Rijskamp Maintenance Solutions te verrekenen met een vordering op Rijskamp Maintenance Solutions.  

Artikel 13 – Eigendomsvoorbehoud  

1. Rijskamp Maintenance Solutions blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van Rijskamp Maintenance Solutions met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het tekortschieten in de nakoming.  

2. Tot die tijd in lid 1 kan Rijskamp Maintenance Solutions gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.  

3. Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of op een andere manier bezwaren.  

4. Wanneer Rijskamp Maintenance Solutions gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst ongedaan gemaakt en mag Rijskamp Maintenance Solutions van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.  

Artikel 14 Bewaring  

1. Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de klant.  

2. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor rekening van de Klant.  

Artikel 15 – Montage en of installatie  

1. Hoewel Rijskamp Maintenance Solutions zich inspant alle montage- en/of installatiewerkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren, draagt hij hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid behalve in het geval van opzet of grove schuld.  

Artikel 16 – Garantie  

1. De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage of constructie of ondeugdelijk materiaal.  

2. De garantie geldt niet:

– in het geval van normale slijtage  

– voor schade ontstaan door ongevallen  

– voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product  

– voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant  

– wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld  

3. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de Klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt. 

Artikel 17 – Vrijwaring  

1. De Klant vrijwaart Rijskamp Maintenance Solutions tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Rijskamp Maintenance Solutions geleverde producten en/of diensten.  

Artikel 18 – Klachten  

1. De Klant moet een door Rijskamp Maintenance Solutions geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.  

2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant Rijskamp Maintenance Solutions daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de tekortkoming.  

3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Rijskamp Maintenance Solutions hiervan op de hoogte stellen.  

4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort-koming, zodat Rijskamp Maintenance Solutions hierop gepast kan reageren.  

5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Rijskamp Maintenance Solutions.  

6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Rijskamp Maintenance Solutions andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.  

Artikel 19 – Ingebrekestelling  

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Rijskamp Maintenance Solutions.
   
   
2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Rijskamp Maintenance Solutions ook daadwerkelijk op tijd bereikt.  

Artikel 20 – Aansprakelijkheid Klant  

1. Wanneer Rijskamp Maintenance Solutions een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.  

Artikel 21 – Aansprakelijkheid Rijskamp Maintenance Solutions  

1. Rijskamp Maintenance Solutions is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.  

2. Wanneer Rijskamp Maintenance Solutions aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.  

3. Rijskamp Maintenance Solutions is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.  

4. Wanneer Rijskamp Maintenance Solutions aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.  

5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.  

Artikel 22 – Vervaltermijn  

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Rijskamp Maintenance Solutions vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.  

Artikel 23 – Ontbinding  

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Rijskamp Maintenance Solutions toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.  

2. Is de nakoming van de verplichtingen door Rijskamp Maintenance Solutions nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Rijskamp Maintenance Solutions in verzuim is.  

3. Rijskamp Maintenance Solutions mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Rijskamp Maintenance Solutions kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.  

Artikel 24 – Overmacht  

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Rijskamp Maintenance Solutions door de Klant niet aan Rijskamp Maintenance Solutions kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht. 
2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:  

– een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp  

– wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen  

– stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen  

– computer–virussen  

– stakingen  

– overheidsmaatregelen  

– vervoersproblemen  

– slechte weersomstandigheden  

– werkonderbrekingen  

3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Rijskamp Maintenance Solutions 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Rijskamp Maintenance Solutions kan nakomen.  

4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als Rijskamp Maintenance Solutions de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.  

5. Rijskamp Maintenance Solutions hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de klant te betalen, ook niet wanneer Rijskamp Maintenance Solutions hiervan voordeel heeft.  

Artikel 25- Wijziging overeenkomst  

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en Rijskamp Maintenance Solutions de overeenkomst aanpassen.  

Artikel 26 – Wijziging algemene voorwaarden  

1. Rijskamp Maintenance Solutions mag deze algemene voorwaarden wijzigen. 
   
   
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Rijskamp Maintenance Solutions altijd doorvoeren. 
   
   
3. Ingrijpende wijzigingen zal Rijskamp Maintenance Solutions zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken. 
   
   
4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst opzeggen.  

Artikel 27 – Overgang van rechten  

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Rijskamp Maintenance Solutions aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van Rijskamp Maintenance Solutions.  

2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW. 

Artikel 28 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid  

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.  

2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Rijskamp Maintenance Solutions bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.  

Artikel 29 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter  

1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. 
   
   
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Rijskamp Maintenance Solutions is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Rijskamp Maintenance Solutions, tenzij de wet iets anders bepaalt.  

Opgesteld op 16 april 2025.